お約束

お引渡しまでの流れ

①まずは、必ず住所氏名電話番号を記入の上子犬のお問い合わせをどうぞ。

住所、氏名、電話番号は、必ずお書きください。
※携帯のメールアドレスですと、設定等の問題で返信できないことがあります。できる限りPCアドレスをお願いします。お返事できる状態であれば、一両日中にはお返事しています。返事がない場合はご確認をお願いします。

②見学

③子犬を気に入っていただけましたら子犬代金の半額を予約金としてお収めください。

予約金をもって、予約成立となります予約金の返金には一切応じられません。
※子犬はご予約金を頂いた方優先です。見学予約順ではありません。生体という性質上ご理解ください。

④子犬を直接お迎え頂くときは、その時に空輸の場合は、仔犬引渡し日3日前までに、残金ご入金ください。

入金確認後、お引渡しとなります。

お願い

中には、金額や大きさをたずねるだけでその後連絡をされない方、見学希望していて、なんの連絡もなしにキャンセルされたりというような、常識のない方がいらっしゃいます。

このような方は固くお断りいたします。購入成立、不成立にかかわらず最後までご連絡いただける方、よろしくお願いいたします。


プライバシー

個人情報の収集利用

ご提供いただいた、お客様の氏名、住所、メールアドレス等個人情報については、

  1. お問い合わせを頂いた方へのご連絡
  2. お買い上げに関するご連絡

以上の目的以外の利用は致しません。個人情報の保管管理についてお伺いした個人情報は、漏洩、改ざんがないよう適切に保管いたします。

個人情報の訂正、削除、開示請求についてお客様からの訂正、削除、開示請求があった場合は速やかに応じます。


キャンセル、返品交換

キャンセルには、基本的に応じられませんが双方の話あいの上、やむを得ないと判断された場合のみ対応いたします。しかしながらその場合には、予約金等お収めいただいた代金については一切返金できません。返品交換には応じられません。

成長過程でのかみ合わせ、体重大きさの増減、毛色の濃淡の変化、停留睾丸につきましてもおとりかえには応じかねます。その他、保障については売買契約時に書面および口頭で対面の上、説明させていただきます。


価格について

当犬舎は、多数のサイトを通じても子犬をご紹介させていただいております。

それぞれのサイトにおいての価格が異なる場合がございます。それは、成約時にサイト様に広告料としてお支払いする金額が異なるためです。それにより、広告料の発生しないサイトや当HPでの価格は、ずっとお迎えやすい価格になっていたりします。

A社サイトで購入を申し込んだが、あとからB社価格の方が安かったので、そちらに変えて欲しい、、、というご希望には応じられません。各サイトでの価格をよく比較されることをお勧めします。(HPをご覧になってのお申し込みの場合はその旨お知らせください。)

価格はその時の仔犬の成長具合により、変化する場合もございます。当方にお申し込みされた時点での価格になります。


保証

子犬の売買契約書に詳しく記載の保証になります。引渡し後20日以内に感染症にて死亡した場合のみ、代犬制度を承りますが出産待ちとなります。またChel.Cでは独自の死亡保証に加え、保険会社の医療保険をおつけしています。

ただし明らかに飼い主様の過失と認められる場合(獣医師による診察が遅れた場合、低血糖、落下、打撲など)による死亡についての補償、また男の子の場合、成長過程での陰睾丸やどちらの性別においてもの、かみあわせ、毛色の変化、体重、大きさの増減は補償致しかねますのでご了承ください。

医師の診断書が二通必要です。治療費等の補償は一切いたしません。また、犬の病気・死亡等による飼い主様やご家族の精神的負担についても保証できません。


― ご相談下さい ―075-417-3637受付時間 10:00-20:00 [ 土・日・祝日除く ]

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